Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

​

1. Πώς διασφαλίζετε την καθαριότητα του χώρου μου κατά τις εργασίες;
Για εμάς, ο σεβασμός στο χώρο σας είναι προτεραιότητα. Φροντίζουμε να συμμαζεύουμε και να καθαρίζουμε το σημείο εργασίας σε κάθε βήμα, χρησιμοποιώντας τον κατάλληλο εξοπλισμό που περιορίζει τη σκόνη στο ελάχιστο. Στόχος μας είναι να σας παραδώσουμε τον χώρο ακριβώς όπως τον βρήκαμε.

​

2. Ποιος αναλαμβάνει την αγορά των υλικών (βρύσες, φωτιστικά, κλπ);
Επειδή η αισθητική του χώρου σας είναι καθαρά προσωπική υπόθεση, προτείνουμε να επιλέγετε εσείς τα υλικά (π.χ. το σχέδιο της μπαταρίας ή το στυλ του φωτιστικού) που ταιριάζουν στο γούστο σας. Εμείς αναλαμβάνουμε την υπεύθυνη τοποθέτησή τους. Φυσικά, αν δεν έχετε τον χρόνο ή τη δυνατότητα να τα προμηθευτείτε, η Fix4You μπορεί να σας εξυπηρετήσει και να αναλάβει την αγορά τους κατόπιν συνεννόησης.

​

3. Ποια είναι η πολιτική χρέωσης για άσκοπη μετακίνηση του τεχνικού;
Σε περίπτωση που ο τεχνικός προσέλθει στο προγραμματισμένο ραντεβού αλλά η εργασία δεν πραγματοποιηθεί με υπαιτιότητα του πελάτη (π.χ. δέν βρίσκεται στον χώρο), ισχύει μια ελάχιστη χρέωση των 15€ αποκλειστικά για την κάλυψη των εξόδων μετακίνησης και του χρόνου απασχόλησης.

​

4. Αναλαμβάνετε μεγάλες ανακαινίσεις;
Η εξειδίκευσή μας είναι οι μικροεπισκευές, τα μερεμέτια και η συντήρηση ακινήτων (Handyman services). Ωστόσο, για μεγαλύτερα έργα (ανακαινίσεις μπάνιου/κουζίνας), μπορούμε να σας δώσουμε προσφορά σε συνεργασία με το δίκτυο εξειδικευμένων συνεργατών μας.

​

5. Εκδίδετε παραστατικά και δέχεστε πληρωμή με κάρτα;
Φυσικά. Για κάθε εργασία εκδίδεται νόμιμο παραστατικό (απόδειξη ή τιμολόγιο). Επίσης, διαθέτουμε POS για να μπορείτε να εξοφλήσετε με την κάρτα σας εύκολα και γρήγορα.